الشروط والأحكام
يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية قبل استخدام متجر ايهوما. باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بجميع البنود والسياسات الموضحة أدناه. تهدف هذه الشروط إلى حماية حقوقك وحقوقنا، وضمان تجربة تسوق آمنة وموثوقة للجميع.
نرحب بكم في متجر إيهوما. باستخدامكم للموقع، أنتم توافقون على الالتزام بالشروط التالية:
أولاً: فحص البضاعة واستلامها حرصاً على ضمان رضاكم التام، تتيح "إيهوما" للعميل فحص المنتج (العطور، الحقائب، الملابس) عند وصول المندوب وقبل مغادرته. بمجرد مغادرة المندوب، يعتبر ذلك إقراراً من العميل بسلامة البضاعة وجودتها، ولا يحق له الاسترجاع أو الاستبدال بعد ذلك إلا في حالات العيوب المصنعية المثبتة.
ثانياً: الطلبات والتسعير
نحتفظ بالحق في تعديل أسعار المنتجات أو توفرها في أي وقت بما يتماشى مع السوق.
يتم تأكيد الطلبات عبر التواصل الهاتفي أو البريد الإلكتروني لضمان دقة معلومات التوصيل.
ثالثاً: الشحن والتوصيل نحن نلتزم بتسليم الطلبات خلال المدة المعلنة (1-3 أيام عمل)، ولكننا لا نتحمل مسؤولية التأخير الناتج عن ظروف خارجة عن إرادتنا أو أخطاء في بيانات التواصل المقدمة من قبل العميل.
رابعاً: الملكية الفكرية جميع المحتويات الموجودة على موقع ihomashop.com، بما في ذلك الصور والشعارات والنصوص، هي ملك خاص لمتجر إيهوما ولا يجوز اقتباسها أو استخدامها تجارياً دون إذن مسبق.
جميع العملاء ملزمون بالالتزام الكامل بـ
سياسة الاستخدام التي تحدد آلية التعامل مع المنتجات والخدمات المعروضة. نحن نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. تقع على عاتق المستخدم مسؤولية مراجعة الشروط بشكل دوري للتأكد من الالتزام بالتحديثات.